Esta declaração de privacidade foi atualizada pela última vez em 26 de fevereiro de 2024 e se aplica a cidadãos e residentes legais permanentes do Brasil.
Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos sobre você por meio de https://ctiglobal.com. Recomendamos que você leia atentamente esta declaração. Em nosso processamento, cumprimos os requisitos da legislação de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que:
- declaramos claramente as finalidades para as quais processamos dados pessoais. Fazemos isso por meio desta declaração de privacidade;
- pretendemos limitar a nossa recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;
- primeiro solicitamos seu consentimento explícito para processar seus dados pessoais nos casos que requerem seu consentimento;
- tomamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais e também exigimos isso de partes que processam dados pessoais em nosso nome;
- respeitamos o seu direito de acessar seus dados pessoais, corrigi-los ou apagá-los, a seu pedido.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente quais dados mantemos de você, entre em contato conosco.
1. Objetivo, dados e período de retenção
Podemos coletar ou receber informações pessoais para vários fins relacionados a nossas operações comerciais, que podem incluir o seguinte: (clique para expandir)
1.1 Contato - Através de telefone, correio, e-mail e/ou formulários web
Para tanto, usamos os seguintes dados:
- Um nome e sobrenome
- Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
- Um endereço de e-mail
- Um número de telefone
- Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
- Nome da conta ou apelido
- Endereço IP
A base na qual podemos processar esses dados é:
Mediante a concessão do consentimento.
Período de retenção
Retemos esses dados após o encerramento do serviço pelo seguinte número de meses: 5 anos
1.2 Para apoiar serviços ou produtos que um cliente quer comprar ou comprou
Para tanto, usamos os seguintes dados:
- Um nome e sobrenome
- Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
- Um endereço de e-mail
- Um número de telefone
A base na qual podemos processar esses dados é:
Mediante a concessão do consentimento.
Período de retenção
Retemos esses dados após o encerramento do serviço pelo seguinte número de meses: 5 anos
1.3 Registrando uma conta
Para tanto, usamos os seguintes dados:
- Um nome e sobrenome
- Nome da conta ou apelido
- Um endereço de e-mail
- Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
A base na qual podemos processar esses dados é:
Mediante a concessão do consentimento.
Período de retenção
Após o encerramento do serviço, retemos esses dados pelo seguinte período: 5 anos.
1.4 Compilando e analisando estatísticas para melhoria do site.
Para tanto, usamos os seguintes dados:
- Um nome e sobrenome
- Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
A base na qual podemos processar esses dados é:
Para cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória.
Período de retenção
Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.
2. E se você não nos fornecer suas informações pessoais?
Se você não nos fornecer suas informações pessoais, podemos não ser capazes de fornecer as informações, produtos ou assistência que você está procurando.
3. Compartilhando com outras partes
Apenas partilhamos estes dados com operadores e com outros terceiros para os quais deve ser obtido o consentimento.
Operadores
Nome: RD Station
País: Brasil
Objetivo: Controlar e analisar envio e-mail.
Terceiros
Nome: Lean Sales
País: Brasil
Objetivo: Produção de evento corporativo
Dados: Nome, E-mail profissional, Telefone, Cargo, Empresa e Endereço
4. Cookies
Nosso site usa cookies. Para obter mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.
5. Práticas de divulgação
Divulgamos informações pessoais se formos obrigados por lei ou ordem judicial, em resposta a uma agência de aplicação da lei, na medida permitida por outras disposições da lei, para fornecer informações ou para uma investigação sobre um assunto relacionado à segurança pública.
Se nosso site ou organização for adquirido, vendido ou envolvido em uma fusão ou aquisição, seus dados poderão ser divulgados aos nossos consultores e a quaisquer potenciais compradores e serão repassados aos novos proprietários.
Concluímos um acordo de processamento de dados com o Google.
O Google não pode usar os dados para nenhum outro serviço do Google.
A inclusão de endereços IP completos é bloqueada por nós.
6. Segurança
Estamos comprometidos com a segurança dos dados pessoais. Tomamos medidas de segurança adequadas para limitar o abuso e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Isso garante que apenas as pessoas necessárias tenham acesso aos seus dados, que o acesso aos dados seja protegido e que nossas medidas de segurança sejam revisadas regularmente.
7. Sites de terceiros
Esta declaração de privacidade não se aplica a sites de terceiros conectados por links em nosso site. Não podemos garantir que esses terceiros manuseiem seus dados pessoais de maneira confiável ou segura. Recomendamos que você leia as declarações de privacidade desses sites antes de fazer uso deles.
8. Alterações a esta declaração de privacidade
Nós nos reservamos o direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. É recomendável que você consulte esta declaração de privacidade regularmente, a fim de estar ciente de quaisquer alterações. Além disso, iremos informá-lo ativamente sempre que possível.
9. Acessando e modificando seus dados
Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber quais dados pessoais temos sobre você, entre em contato conosco. Você pode nos contatar usando as informações abaixo. Seus direitos com relação aos dados pessoais:
- confirmação da existência de processamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou processados em desacordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- portabilidade dos dados para outro prestador de serviços ou produtos, mediante pedido expresso, nos termos da regulamentação da autoridade nacional, respeitando os segredos comerciais e industriais;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, salvo nos casos previstos no art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- informações sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados;
- informações sobre a possibilidade de não consentimento e sobre as consequências da negação.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Consulte os detalhes de contato na parte inferior desta Declaração de Privacidade.
Certifique-se de sempre declarar claramente quem você é, para que possamos ter certeza de que não modificaremos ou excluiremos quaisquer dados da pessoa errada.
10. Enviando uma reclamação
Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos (uma reclamação sobre) o processamento dos seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Esplanada dos Ministérios,
Bloco C,
2º andar,
CEP 70297-400 - Brasília – DF.
Website
11. Crianças
Nosso site não foi projetado para atrair crianças e não é nossa intenção coletar dados pessoais de crianças menores de idade em seu país de residência. Portanto, solicitamos que crianças menores de idade não nos enviem quaisquer dados pessoais.
12. Detalhes do contato
CTI Global
R. Prof. Carlos de Carvalho, 164
11º andar – Itaim Bibi
São Paulo – SP
Brasil
Local na rede Internet: https://ctiglobal.com
E-mail: lgpd@ctiglobal.com
Phone number: (11) 3167-1883
Anexo
WPML
O WPML usa cookies para identificar o idioma atual do visitante, o último idioma acessado e o idioma dos usuários que fizeram login.
Enquanto usa o plugin, o WPML compartilhará dados sobre o site através do instalador. Nenhum dado do usuário em si será compartilhado.
Complianz | The Privacy Suite for WordPress
Este site usa o Privacy Suite for WordPress do Complianz para coletar e registrar o consentimento baseado no navegador e no dispositivo. Para esta funcionalidade, seu endereço IP é anonimizado e armazenado em nosso banco de dados. Este serviço não processa nenhuma informação de identificação pessoal e não compartilha nenhum dado com o prestador de serviço. Para mais informações, consulte a
Declaração de Privacidade do Complianz.
Como limpar o cache e cookies
Nota: Limpar cache e cookies no seu navegador irá tirá-lo de todos os sites, não apenas do nosso site.
Confira os links abaixo para saber como limpar seu cache e cookies para cada navegador:
